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广州老人看病不再难,全新陪伴服务温暖上线!

来源:乐之康护 时间:2024-07-15

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在繁华的广州,这座充满活力和机遇的城市里,老年人群体同样享受着社会的关爱与温暖。近期,一项创新的老人就诊陪伴服务正式在广州上线,旨在为广大老年人提供便捷、贴心的就医体验。

一、服务背景

随着社会的快速发展,老年人口比例逐年上升,他们的健康问题也日益受到关注。然而,由于年龄、身体等原因,许多老年人在就医过程中面临着诸多不便,如交通不便、排队等候时间长、与医生沟通困难等。为了解决这些问题,广州地区推出了全新的老人就诊陪伴服务。

二、服务内容

1.全程陪同:从挂号、取药到检查、缴费等环节,陪伴人员将全程陪同老人,确保他们顺利就医。


2.专业指导:陪伴人员具备医学背景,能够为老人提供专业的就医建议和指导,帮助他们更好地理解医生的诊疗意见。


3.心理疏导:在就医过程中,陪伴人员会关注老人的心理状态,为他们提供心理疏导和支持,缓解他们的焦虑和恐惧。


4.紧急救助:如遇突发状况,陪伴人员将迅速采取紧急救助措施,确保老人的生命安全。

三、服务优势

1.便捷性:老人无需担心交通、排队等问题,只需提前预约陪伴服务,即可享受一站式就医体验。


2.专业性:陪伴人员具备医学背景,能够为老人提供专业的指导和建议,帮助他们更好地了解自己的病情。


3.安全性:陪伴人员在紧急情况下能够迅速采取救助措施,确保老人的生命安全。


4.人性化:服务注重老人的心理需求,为他们提供心理疏导和支持,让他们在就医过程中感受到温暖和关爱。

四、服务案例

张奶奶是一位患有高血压的老年人,每次去医院看病都让她感到十分头疼。自从有了老人就诊陪伴服务后,张奶奶的生活发生了翻天覆地的变化。陪伴人员小王不仅为她解决了挂号、取药等繁琐问题,还为她提供了专业的就医建议和心理疏导。现在,张奶奶每次去医院都感到十分轻松和愉快。

五、展望未来

老人就诊陪伴服务的推出,不仅解决了老年人在就医过程中遇到的实际问题,也展现了社会对老年人群体的关爱与责任。未来,我们将继续优化服务流程、提高服务质量,为更多老年人提供便捷、贴心的就医体验。同时,我们也呼吁社会各界共同关注老年人的健康问题,为他们的幸福生活保驾护航。

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服务优势

  • 商业保险
    全程商业保险,保障人身、财产安全
  • 【1+1+N】团队服务
    护理员、护士、营养师、康复师 四维一体专业服务
  • 个性化定制
    根据患者需求,匹配符合的陪护师
  • 严格培训
    【理论+实践】相结合专业技能培训
  • 签约职工
    严格背调,采取员工制,非中介模式
  • 星级员工体系
    星级护理员培养&晋升机制,确保服务质量

65个标准服务项目规范

生活护理17项
口腔护理,协助洗脸、洗澡、洗头等
饮食护理8项
营养配餐,餐食制作,鼻饲
心理护理3项
心理疏导,情感交流,倾听共情
用药护理8项
协助服药,用药记录,协助吸氧等
安全护理9项
防跌防摔,压疮预防,误吸预防等
病情观察8项
生命体征观察/记录,出入量观察
康复锻炼4项
手指操,常规肌肉按摩,关节松动等
疾病护理7项
脑卒中护理,术后护理,骨折护理等
健康教育3项
疾病教育,疾病预后,健康管理
9大服务板块

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